Carlos Vasconcellos
Imprensa SeebRio

O Sindicato dos Bancários do Rio de Janeiro realizou, nesta sexta-feira (10), mais uma atividade de fiscalização em conjunto com o Procon-RJ, com o objetivo de fazer com que os bancos cumpram a Lei Antifilas e garantam o direito dos clientes e usuários ao atendimento presencial. Foram visitadas agências do Bradesco e do Itaú no bairro de Madureira. A iniciativa também busca evitar o fechamento de unidades bancárias e a consequente demissão de trabalhadores da categoria.

Idosos prejudicados

A Delegacia do Idoso também participou da ação. Durante a fiscalização, foram registradas irregularidades que ferem o direito do consumidor, inclusive o descumprimento da Lei Antifilas.

O deputado estadual Carlos Minc (PSB), autor da Lei estadual nº 7.720/2017 — que limita o tempo de atendimento em agências bancárias e nos Correios a 15 minutos — também acompanhou a atividade, por meio da campanha “Cumpra-se”, de seu gabinete.

O diretor de Saúde do Sindicato Edelson Figueiredo disse que os bancos não estão cumprindo a legislação e não respeitam a população e nem os bancários. a campanha vai continuar No Rio. “Os mais prejudicados pelo descumprimento da legislação pelos bancos são os idosos, que chegam a esperar de 40 minutos a uma hora por atendimento. Os bancários também são afetados pela extinção de agências e pelas demissões. Para aqueles que permanecem nas unidades que escaparam do processo de fechamento, há aumento da sobrecarga de trabalho que, somada às metas abusivas, tem adoecido a categoria”, afirmou o diretor executivo da Secretaria de Saúde do Sindicato, Edelson Figueiredo.

“As demissões tornam o atendimento ainda mais precário e sobrecarregam os funcionários. A população, especialmente os idosos, muitas vezes precisa se deslocar de um bairro para outro por conta do fechamento de agências. É fundamental que os bancos cumpram a lei, respeitem seus clientes e valorizem a categoria”, disse o diretor do Sindicato, Leuver Ludolff, representante da COE (Comissão de Organização dos Empregados) do Bradesco.

O Sindicato informou que continuará acompanhando as fiscalizações em conjunto com o Procon, a Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e a Delegacia do Idoso, cobrando o cumprimento da legislação e melhores condições de atendimento à população.