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O Sindicato tem recebido diversas denúncias de que médicos não estão atendendo a consultas de bancários e bancárias do Itaú, alegando falta de pagamento da Unimed. Há casos em que os profissionais cobram um valor pela consulta, que não é reembolsado pelo plano.

Procurado pelo Sindicato, o Itaú disse que não tinha conhecimento do que estava sendo relatado e que precisava de mais informações para tomar providências. A diretora do Sindicato e uma das coordenadoras da Comissão de Organização dos Empregados (COE), Maria Izabel Menezes, orientou quem está com problemas com médicos da Unimed a entrar em contato com a Secretaria de Saúde (2103-4106) e a de Bancos Privados (2103-4122), para relatar os fatos para que o banco seja cobrado para tomar providências.